La experiencia del cliente en un restaurante no depende solo de la cocina. Desde la carta hasta el trato en sala, cada detalle cuenta. En este artículo te explicamos cómo identificar los momentos clave del servicio y qué ajustes puedes aplicar para mejorar la percepción del cliente, aumentar la fidelización y ofrecer un servicio más fluido.

Cada vez más restaurantes usan inteligencia artificial para automatizar procesos, personalizar recomendaciones y aumentar sus ventas. Te contamos cómo están implementando la IA para restaurantes.